FAQ
วิธีสมัครเรียนคอร์สออนไลน์
วิธีสมัครเรียนคอร์สออนไลน์
วิธีสมัครเรียนทำดังนี้
1. เข้าไปที่ www.cbtumu.net
2. คลิกปุ่ม ไปที่หน้า “Home” จากนั้นจะมีคอร์สเรียนยอดนิยมและหลักสูตรต่าง ๆ
3. เลือกวิชาที่ผู้เข้าอบรมสนใจ
4. คลิกปุ่ม “ลงทะเบียน (Enroll)” และชำระค่าลงทะเบียนเพื่อเริ่มเรียน
5. หากผู้เข้าอบรมยังไม่ได้สมัครสมาชิก ระบบจะให้ผู้เข้าอบรมสมัครสมาชิกก่อน ให้ผู้เข้าอบรมดำเนินตามขั้นตอน
6. เลือกชำระค่าลงทะเบียน และดำเนินการชำระค่าลงทะเบียนตามขั้นตอน
7. เมื่อชำระเรียบร้อยแล้ว คลิกปุ่ม “เริ่มการเรียนรู้ (Start Learning)” เพื่อเริ่มเรียนได้ทันที
ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะเข้าเรียนได้ หลังจากที่ชำระค่าลงทะเบียนแล้ว
หลังจากผู้เข้าอบรมชำระค่าลงทะเบียนและอัปโหลดหลักฐานการโอนเงินผ่านเว็บไซต์เรียบร้อยแล้ว
เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตรวจสอบกับธนาคาร ภายใน 1-2 วัน ผู้เข้าอบรมจึงจะสามารถเข้าเรียนได้
วิธีการใช้งานคูปอง
กรอกคูปองส่วนลดอย่างไร
หากผู้เข้าอบรมได้รับคูปองส่วนลด สามารถกรอกโค้ดคูปองได้ในขั้นตอน “ชำระค่าลงทะเบียนเพื่อเริ่มเรียน” เมื่อกรอกคูปองถูกต้อง ระบบจะแสดงราคาที่ลดลงโดยอัตโนมัติ
หมายเหต: คูปองส่วนลดสามารถใช้ได้เฉพาะกับคอร์สออนไลน์ที่เข้าร่วมรายการเท่านั้น
ทำไมบางคอร์สถึงไม่สามารถใช้คูปองส่วนลดได้
คูปองส่วนลดสามารถใช้ได้เฉพาะกับคอร์สออนไลน์ที่เข้าร่วมรายการเท่านั้น โดยทั่วไปคอร์สที่อยู่ในช่วงราคาพิเศษหรือมีโปรโมชั่นอยู่แล้ว จะไม่สามารถใช้คูปองส่วนลดเพิ่มเติมได้
วิธีชำระเงินออนไลน์
ชำระเงินช่องทางไหนได้บ้าง
ผู้เข้าอบรมสามารถโอนค่าลงทะเบียนเข้าธนาคารไทยพาณิชย์
ชื่อบัญชี: เงินรายได้คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล
เลขบัญชี: 333-279192-7
CBTU สามารถออกใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีได้หรือไม่
หลังจากผู้เข้าอบรมชำระค่าลงทะเบียนแล้ว สามารถขอรับใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีได้ โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
1. เมื่อชำระค่าลงทะเบียนค่าลงทะเบียนแล้ว สามารถเข้าไปแจ้งขอโดยเข้าไปที่เมนู “Pages” ด้านมุมบนด้านขวามือ
2. เลือกปุ่ม “Payment” จากนั้นกรอกรายละเอียดสำหรับการออกใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษี แล้วบันทึกข้อมูล
3. เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตรวจสอบและออกเอกสารให้ตามข้อมูลที่ผู้เข้าอบรมกรอกไว้
CBTU สามารถออกใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ได้หรือไม่
CBTU สามารถออกใบเสนอราคาได้ โดยทำดังนี้สามารถติดต่อแจ้งขอได้ที่
E-mail: cbtu.mu@gmail.com
Tel.: 099 629 8236, 086 945 3895
Facebook Page: CBTU MU
โดยแจ้ง
– คอร์สออนไลน์ที่ต้องการสั่งซื้อ (ชื่อเรียงตามลำดับ)
– จำนวนผู้ใช้
– ชื่อ นามสกุล และอีเมลของผู้เรียน
– ชื่อบริษัท
– ที่อยู่บริษัท
– เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
ขั้นตอนการชำระค่าลงทะเบียน
ขั้นตอนชำระค่าลงทะเบียนมีดังนี้
1. เลือกคอร์สที่ต้องการผ่านระบบทำการเลือกบทเรียนที่ต้องการผ่านระบบ Cart และให้ดำเนินการ Checkout
2. โอนค่าลงทะเบียนเข้าธนาคารไทยพาณิชย์
ชื่อบัญชี: เงินรายได้คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล เลขบัญชี: 333-279192-7
3. ส่งสลิปการชำระค่าลงทะเบียนผ่านระบบ
4. หลังจากที่ได้โอนเงินแล้ว ให้ดำเนินการจัดส่งหลักฐานการโอนเงิน ผ่านฟอร์มด้านขวาที่เมนู “Payment” เจ้าหน้าที่จะทำการตรวจสอบภายใน
1-2 วัน
คำแนะนำ:เพื่อความสะดวกในการตรวจสอบและการคืนเงิน (หากมีความจำเป็น) แนะนำให้ผู้เข้าอบรมโอนค่าลงทะเบียนผ่านธนาคารไทยพาณิชย์ เนื่องจากกรณีคืนเงินจะไม่มีการหักค่าธรรมเนียม
สามารถดูรายละเอียดหลังจากชำระค่าลงทะเบียนได้ที่ไหน
เมื่อผู้เข้าอบรมชำระค่าลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว สามารถตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินและสถานะของหลักสูตรได้ตามขั้นตอนดังนี้
1. เข้าไปที่เมนู “Dashboard”
2. เลือกเมนู “Order History”
3. คลิกที่ปุ่ม “Invoice” เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับ
การชำระค่าลงทะเบียนและสถานะของหลักสูตรที่ผู้เข้าอบรมได้ลงทะเบียนไว้แล้ว
ใบเสร็จรับเงินจะได้รับภายในกี่วันหลังจากชำระค่าลงทะเบียน
หลังจากผู้เข้าอบรมชำระค่าลงทะเบียนแล้ว ใบเสร็จรับเงินจะต้องผ่านกระบวนการยื่นเรื่องผ่านทาง คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล ซึ่งใช้เวลาประมาณ 1–2 สัปดาห์ จากนั้นเจ้าหน้าที่จะดำเนินการจัดส่งใบเสร็จให้ผู้เข้าอบรมภายใน 3–5 วันทำการ
วิธีเรียนคอร์สออนไลน์
เข้าเรียนคอร์สออนไลน์ได้อย่างไร
หลังจากผู้เข้าอบรมชำระค่าลงทะเบียนแล้ว สามารถเข้าเรียนคอร์สออนไลน์ได้ตามขั้นตอนดังนี้
1. เข้าไปที่ www.cbtumu.net
2. เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล์ที่ใช้ลงทะเบียนเรียน (หรือ ใช้ Sign in with Google ในการเข้าสู่ระบบ)
3. ไปที่เมนู “Dashboard” มุมบนขวามือของหน้าเว็บไซต์
4. เลือกเมนู “Enrolled Courses” เพื่อดูรายวิชาที่ได้ลงทะเบียนไว้
5. คลิกที่รายวิชาที่ต้องการ และกดปุ่ม “เริ่มการเรียนรู้ (Start Learning)” เพื่อเริ่มเรียน
สามารถเข้าเรียน CBTU ด้วยอุปกรณ์ใดได้บ้าง
ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าเรียน CBTU ได้จากทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็น Windows, Mac, Android หรือ iOS
– หากใช้อุปกรณ์ Android หรือ PC (Windows) แนะนำให้เข้าเรียนผ่าน Google Chrome เพื่อการรับชมวิดีโอที่เสถียรที่สุด
– หากใช้อุปกรณ์ Apple (Mac หรือ iOS) แนะนำให้เข้าเรียนผ่าน Google Chrome หรือ Safari
คอร์สออนไลน์มีอายุการใช้งานหรือไม่ เรียนได้นานแค่ไหน
– คอร์สออนไลน์ส่วนมากไม่มีจำกัดอายุการใช้งาน ท่านสามารถเข้ามาเรียนกี่ครั้งก็ได้ เมื่อไรก็ได้ ตลอดชีพ
– สำหรับคอร์สออนไลน์ที่จำกัดอายุการใช้งาน ท่านสามารถเข้ามาเรียนกี่ครั้งก็ได้ เมื่อไรก็ได้ ภายในระยะเวลาที่กำหนด
– ท่านสามารถตรวจสอบอายุการใช้งานของแต่ละคอร์สในหน้าคอร์สนั้นๆ
เมื่อเรียนจบแล้ว สามารถดาวน์โหลดใบประกาศนียบัตร (Certificate) ได้ที่ไหน
ผู้เข้าอบรมสามารถดาวน์โหลดใบประกาศนียบัตรได้ตามขั้นตอนดังนี้
1. เมื่อเรียนจบหลักสูตรและผ่านการประเมินตามเกณฑ์ที่กำหนดแล้ว ให้เข้าสู่เมนู “Dashboard”
2. เลือกเมนู “Enrolled Courses” จากนั้นคลิกที่ “Completed Courses”
3. ดาวน์โหลดใบประกาศนียบัตร (Certificate) ได้ทันที
สามารถเปลี่ยนชื่อบนใบประกาศนียบัตร (Certificate) ได้อย่างไร
ผู้เข้าอบรมสามารถเปลี่ยนชื่อที่จะแสดงบนใบประกาศนียบัตรได้ตามขั้นตอนดังนี้
1. ไปที่เมนู “Dashboard” มุมบนขวามือของหน้าเว็บไซต์
2. เลือกปุ่ม “Settings” แล้วไปที่แถบ “Profile”
3. กรอกชื่อ–นามสกุลที่ต้องการให้แสดงบนใบประกาศนียบัตร ในช่อง “First Name” และ “Last Name”
4. เลื่อนลงด้านล่างสุด แล้วกดปุ่ม “Update Profile” จากนั้นรีเฟรชหน้าเว็บ
5. ที่เมนู “Display name publicly as” เพื่อเลือกชื่อที่ต้องการให้แสดงบนใบประกาศนียบัตร
6. กลับไปที่หน้า “Home” และเลือกคอร์สเรียนที่ต้องการดาวน์โหลดใบประกาศนียบัตร
7. คลิกปุ่ม “View Certificate” เพื่อแสดงหรือดาวน์โหลดใบประกาศนียบัตรตามชื่อที่แก้ไขแล้ว
ปัญหาการรับชมคอร์สออนไลน์
ไม่พบคอร์สออนไลน์ที่ชำระเงินแล้ว ควรทำอย่างไร
หลังจากที่ผู้เข้าอบรมชำระเงินค่าลงทะเบียนคอร์ส
ออนไลน์แล้ว สามารถเข้าเรียนด้วยวิธีต่อไปนี้
1. เข้าไปที่ www.cbtumu.net
2. เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล์ที่ใช้ลงทะเบียนเรียน (หรือ ใช้ Sign in with Google ในการเข้าสู่ระบบ)
3. ไปที่เมนู “Dashboard” มุมขวาบนของหน้าเว็บไซต์
4. เลือกเมนู “Enrolled Courses” ซึ่งจะแสดงคอร์ส
ออนไลน์ที่ผู้เข้าอบรมได้ชำระเงินแล้ว
5. คลิกที่รายวิชา และกดปุ่ม “เริ่มการเรียนรู้ (Start Learning)” เพื่อเริ่มเรียนได้ทันที
หมายเหตุ: หากยังไม่พบคอร์สหลังจากทำตามขั้นตอนแล้ว แนะนำให้ผู้เข้าอบรมติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อช่วยตรวจสอบสถานะการชำระเงินและการลงทะเบียนอีกครั้ง
ทำอย่างไรหากวิดีโอในคอร์สออนไลน์ไม่สามารถเล่นได้
หากผู้เข้าอบรมพบว่าวิดีโอไม่สามารถเล่นได้ แนะนำให้ตรวจสอบและดำเนินการดังนี้
1. อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้งานให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
2. หากใช้อุปกรณ์ Windows หรือ Android แนะนำให้รับชมผ่าน Google Chrome
3. หากใช้อุปกรณ์ Mac แนะนำให้รับชมผ่าน Safari
หมายเหตุ: หากดำเนินการตามขั้นตอนแล้ววิดีโอยังไม่สามารถเล่นได้ แนะนำให้ผู้เข้าอบรมติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เกี่ยวกับ CBTU
CBTU คือหน่วยงานอะไร
CBTU คือศูนย์ฝึกอบรมที่จัดตั้งขึ้นเพื่อพัฒนาศักยภาพและยกระดับสมรรถนะของบุคลากรในด้าน วิทยาการข้อมูล (Data Science) และสมรรถนะในสาขาอุตสาหกรรมดิจิทัล ภายใต้โครงการ ศูนย์ฝึกอบรมฐานสมรรถนะตามมาตรฐานอาชีพ กลุ่มสาขาวิชาเทคโนโลยีการจัดการระบบสารสนเทศ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล โดยได้รับการรับรองจาก สถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ (องค์การมหาชน) ในการให้บริการฝึกอบรม
เรียนออนไลน์คืออะไร
การเรียนออนไลน์คือการเรียนรู้ผ่านวิดีโอคอร์สบนเว็บไซต์ www.cbtumu.net ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนได้ทุกที่ ทุกเวลา และทบทวนบทเรียนกี่ครั้งก็ได้ตามต้องการ
หากฉันมีคำถามเพิ่มเติม ฉันจะติดต่อเจ้าหน้าที่ ได้อย่างไร
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
E-mail: cbtumu.net@gmail.com
Tel.: 099 629 8236, 086 945 3895
Facebook Page: CBTU MU
